Jak mohu opravit klávesnici notebooku?

Pracujete na svém notebooku a najednou klávesa „I“ přestane fungovat. Nebo možná celá část klíčů trvá navždy reagovat. A co je horší, klávesnice se úplně vypne. I když to může být problém, zejména když máte práci kvůli, existuje několik věcí, které můžete vyzkoušet, abyste se vrátili k práci po ruce.

Je problém Hardware nebo software?

Než se pokusíte o náhodné opravy, zkuste problém zúžit: je něco špatného na samotném hardwaru klávesnice nebo je chyba softwaru bránící systému Windows rozpoznat stisknutí kláves? Když to zjistíte, ušetříte vám to mnohem později.

Restartujte počítač a zkuste vstoupit do UEFI nebo BIOS - obvykle při spouštění počítače stisknutím klávesy „Odstranit“, „Esc“ nebo jiné klávesy. (To vám řekne, která klávesa se má stisknout v dolní části obrazovky.) Pokud nemůžete vstoupit do systému BIOS a navigovat jej pomocí klávesnice, existuje velká šance, že řešíte problém s hardwarem. Pokud můžete vstoupit do systému BIOS a klíčové klávesy problému fungují v této nabídce dobře, váš problém leží v samotném systému Windows.

Ukončete BIOS bez uložení změn a pokračujte k některým níže uvedeným opravám. Možná budete muset vyřešit problém pomocí klávesnice USB.

Restartujte počítač

Pokud jste postupovali podle výše uvedené rady, již jste to udělali, ale jen pro případ: pokusili jste se ji vypnout a znovu zapnout? Restart opraví tisíc nemocí, jak říkal můj starý IT manažer. Pokud nemůžete použít restartovací zařízení pomocí trackpadu nebo myši, stačí počítač vypnout podržením tlačítka napájení po dobu asi 10-15 sekund a poté jej znovu zapnout. Pokud to problém nevyřeší, zkuste zavést systém do nouzového režimu a zjistěte, zda to funguje - problém nevyřeší natrvalo, ale pomůže vám určit, zda je vaše klávesnice vadná nebo ne.

Přeinstalujte ovladač klávesnice

Ovladač, který spravuje vaši klávesnici, se někdy může potýkat s problémy, zejména pokud často instalujete software třetích stran a / nebo vypnete zařízení po celou dobu bez použití příkazu Vypnout.

Otevřete nabídku Start a zadejte příkaz „Správce zařízení“. Stiskněte klávesu Enter a rozbalte sekci Klávesnice. Pokud má některá z položek v této části vedle nich žlutý vykřičník, může to znamenat problém. I když nevidíte vykřičník, v této nabídce doporučujeme kliknout pravým tlačítkem myši na klávesnici a vybrat možnost „Odinstalovat ovladač“. Restartujte počítač a systém Windows by měl automaticky chytit obecné ovladače pro vaši klávesnici, což může způsobit, že bude znovu fungovat.

Pokud to nenabude oživení kláves nebo pokud ikona Správce zařízení není ve Správci zařízení ani viditelná, jděte na stránku podpory výrobce notebooku a nainstalujte nejnovější ovladače pro klávesnici. (Pokud žádný ovladač klávesnice neexistuje, zkuste přeinstalovat ovladače čipové sady a / nebo USB.) V této příručce najdete informace o stažení a aktualizaci ovladačů.

Upravte nastavení klávesnice

Některá nastavení softwaru mohou způsobit, že se vaše klávesnice chová erraticky, i když byla zamýšlena jako přínosná. Pokud je například nastavení „Opakovat zpoždění“ na klávesnici příliš krátké, může stisknutí klávesy napsat dva nebo více znaků. Přejděte do nastavení vaší klávesnice otevřením nabídky Start, zadáním „Ovládací panely“ a hledáním „Klávesnice“ v pravém horním rohu okna Ovládací panely.

Pokud si na druhou stranu všimnete zpoždění mezi stisknutím klávesy a znakem zobrazeným na obrazovce, možná budete chtít upravit nastavení filtrovacích kláves. V nabídce Start vyhledejte výraz „Snadný přístup“ a do této nabídky klikněte a klikněte na „Usnadnit používání klávesnice“. Pokud je zapnuta funkce Filtrovat klíče, zrušte zaškrtnutí tohoto políčka a stisknutím tlačítka OK zjistěte, zda to pomůže. (Podobně, pokud se vaše klávesnice chová podivně, ujistěte se, že je v této nabídce také vypnuta funkce Sticky Keys.)

Změňte rozložení klávesnice

Pokud klávesy klávesnice fungují, ale vytvářejí jiná písmena, než naznačují klávesy, je možné, že se váš jazyk nebo rozložení klávesnice náhodně změnilo (nebo někdo ve vaší kanceláři vytáhl žert desetiletí).

Otevřete nabídku Start a zadejte "Jazyk", abyste našli panel nastavení Windows 'Region & Language. Klikněte na něj a přejděte dolů na seznam jazyků. Klikněte na ten, který chcete použít - pro většinu uživatelů v USA to bude angličtina (USA) - a klikněte na tlačítko Možnosti. Ujistěte se, že „US QWERTY“ je k dispozici v části Klávesnice na další stránce a odstraňte všechna rozvržení klávesnice, která nepoužíváte. Pak zjistěte, kdo vás žertoval, nahraďte cukr solí a počkejte na další přestávku na kávu.

Jděte Virová

Pokud problém nevyřeší žádné z výše uvedených řešení, je možné, že se vaše klávesnice stala obětí viru. Spusťte kontrolu malwaru pomocí jednoho z našich nejlepších tipů antivirové ochrany.

Zkontrolujte drobky

Všechna výše uvedená řešení jsou založena na softwaru, ale pokud jste postupovali podle našich počátečních pokynů a máte podezření, že váš problém souvisí s hardwarem, budete si muset ruce znečistit… doslova.

Držte notebook vzhůru nohama nebo přinejmenším v úhlu 45 až 75 stupňů od vodorovné polohy a dejte notebooku dobrý otřes. Někdy se drobky z pracovních obědů nebo vaše poslední občerstvení mohou zaseknout pod klíči. To je větší problém pro starší notebooky, ale vyplatí se to i na nový.

Pokud máte podtlak z klávesnice nebo plechovku se stlačeným vzduchem, nechte zákoutí a kliky vaší klávesnice rychle vyčistit. Pokud se jedna nebo dvě klávesy zasekly kvůli úniku sodovky, odlomte kryt klávesnice, který porušuje pravidla, a zkuste vyčistit co nejvíce vysušené kapaliny z klíčového spínače. Na hadr si namočte trochu alkoholu nebo mýdlové vody - ne na klávesnici - a odstraňte lepivé zbytky. Bavlněný tampon může být užitečný také, buďte opatrní a nerozebírejte klíčový spínač, pokud nevíte, co děláte.

Pokud uvízne rozsáhlá část klávesnice z důvodu poškození kapalinou, například rozlitého šálku sody nebo kávy, může být nejlepší vyměnit sestavu klávesnice.

Vyjměte baterii (pokud můžete)

Baterie notebooku - která se nachází pod klávesnicí - může občas způsobit problémy. Pokud má notebook vyměnitelnou baterii, zkuste notebook vypnout, vyjměte baterii a připojte napájecí kabel. Zkuste notebook zavést bez vložené baterie, používejte pouze napájení ze sítě. Pokud klávesnice funguje pouze při vyjmutí baterie, možná budete muset baterii vyměnit. (Ujistěte se, že dostanete oficiální baterii od výrobce notebooku - nedoporučujeme baterie notebooku třetích stran z bezpečnostních důvodů).

Znovu usaďte špatná připojení

Někdy klávesnice ztratí spojení se základní deskou notebooku a máte klávesnici, která buď přerušovaně, nebo vůbec nefunguje. Pokud jste odborník v oblasti IT, mělo by být dětskou hrou odstranění vnějšího pouzdra a opětovné připojení plochého kabelu na spodní straně klávesnice. Pokud tomu tak není, podívejte se na stránky výrobce notebooku, kde najdete pokyny k demontáži notebooku, abyste mohli tento plochý kabel znovu připojit. Pokud se vám nepodaří rozebrat notebook, přiveďte jej do servisu, aby se na něj mohl podívat profesionál.

Vadná klávesnice

Pokud jste stále v záruční době, vyzkoušejte technickou podporu výrobce notebooku. Pokud zjistí, že používáte vadnou klávesnici, měli byste si ji nechat vyměnit v servisním depu bez přílišných potíží. Před odesláním notebooku nebo jeho odevzdáním servisním technikům však vždy doporučujeme zálohovat pevný disk nebo jej zcela vyjmout a držet na něm. Takto budete mít stále svá data, což je nejdůležitější část vašeho notebooku.

Mít klíč na klávesnici přestat pracovat neznamená, že budete muset upnout notebook úplně. Naše opravy výše by měly řešit většinu možných problémů, ale pokud se vám nedaří, aby fungovaly, použijte prozatím klávesnici USB a nechte si svůj notebook prohlížet profesionálem, když budete mít čas.