Video: Webinář Google AdWords 6.6.2013: Reklamní síť (Listopad 2024)
Organizace musí brát na zřetel svou strategii firemní mobility, která zohledňuje zařízení, aplikace a data. Je to obtížný úkol, ale porozumění rozsahu může usnadnit nalezení nástrojů, které potřebujete k ochraně a správě jak zaměstnavatelských, tak osobních zařízení v celém podniku.
Vzhledem k tomu, že zaměstnanci stále více používají vlastní zařízení k přístupu k pracovním aplikacím a zdrojům, vyvstává řada výzev v oblasti podnikové mobility. Nejprve musí IT žonglovat s několika různými typy hardwaru a operačními systémy, takže vaším prvním krokem musí být rozhodnutí, co podporovat.
Hledání zaměření podpory
I když zařízení Android mohou celkově dominovat mobilnímu trhu, podle nejnovější zprávy společnosti Good Technology Index Index mobility společnosti iOS dominuje podniku. Apple iPhone představoval 72 procent všech aktivací podnikových smartphonů v prvním čtvrtletí roku 2015 a 81 procent všech aktivací podnikových tablet za stejné období byly iPady. Díky těmto číslům mohou být týmy IT v pokušení soustředit se pouze na podporu zařízení iOS. A to je určitě možnost; organizace určitě identifikují uživatelské vzorce a rozhodnou se zaměřit podporu na dominantní platformu.
V takovém případě by organizace použila stejnou platformu pro všechna svá firemní zařízení a umožnila zaměstnancům s osobními zařízeními na stejné platformě přístup k pracovním prostředkům. Homogenní prostředí zjednodušuje zásady zabezpečení, aplikace a vzdálenou správu.
Zda je zaměření na jednu platformu tou nejlepší volbou, záleží na organizaci. Vezměte na vědomí, že zvýšení produktivity, které přináší používání mobilních zařízení, bude omezeno pouze na uživatele v podporované skupině. Aby všichni udrželi produktivitu po celou dobu, muselo by IT přijít s alternativními metodami pro uživatele, kteří nemají podporovaná zařízení, ale chtějí pracovat vzdáleně. Toto rozhodnutí nemusí být velmi populární v menší organizaci nebo u vedení, pokud je výkonnost podniku ovlivněna nemožností pracovat na dálku.
A ne jen předpokládej, že iPhony a iPady vládnou. Zpráva společnosti Good Technology rovněž ukazuje, že 47 procent zařízení v high-tech průmyslu a 44 procent v energetickém sektoru byly telefony a tablety Android.
Většina organizací se nakonec rozhodne podporovat Android i iOS a pokrýt většinu uživatelské základny. Podle společnosti Good Technology představoval Microsoft Windows Phone v prvním čtvrtletí letošního roku pouze 1 procento aktivací smartphonů, takže má smysl, aby mnoho podniků nezahrnovalo platformu do své mobilní strategie. Znovu záleží na typu odvětví, protože zpráva zjistila, že Windows Phone představuje 7 procent zařízení v zábavě a médiích. Výše uvedená zpráva nesledovala aktivace BlackBerry, ale je bezpečné předpokládat, že počet je také velmi nízký.
Podpora prostřednictvím aplikací
Mnoho cloudových služeb a podnikových aplikací integruje správu mobilních zařízení (MDM), aby usnadnilo nastavení zásad a správu přístupu k datům. Společnost Microsoft například nedávno oznámila funkce MDM v Office 365 pro více platforem, včetně Android, iOS a Windows Phone. Nové funkce umožňují týmům IT definovat, která zařízení se mohou připojit k Office 365, a blokovat všechna zařízení, která nesplňují bezpečnostní zásady. Zásady mohou být něco tak jednoduchého, jako je uzamčení obrazovky nebo spuštění aplikace zabezpečení. IT se také může rozhodnout, že odepře přístup k jailbroken nebo zakořeněným telefonům. Tímto způsobem organizace zajistí, že firemní data nebudou ukládána na zranitelná zařízení. Například schopnost selektivního vymazání zajišťuje, že IT může odstranit pouze data Office 365, aniž by to ovlivnilo osobní údaje nebo aplikace. Pokud se plán neplánuje s jedním mobilním operačním systémem, měly by organizace hledat nástroje, jako jsou ty, které jsou schopné spravovat heterogenní platformy zařízení a operační systémy.
Rovněž stojí za zmínku: Spolu se správou více platforem musí IT mít možnost ovládat nebo omezovat zdroje zařízení, jako je používání fotoaparátu, kopírování / vkládání, snímání obrazovky při prohlížení podnikových souborů, ukládání na zálohu USB nebo na SD kartu nebo stahování aplikací. z neautorizovaných zdrojů.
Výše uvedená schopnost selektivního vymazání je možná, protože mnoho nástrojů pro správu závisí na kontejnerizaci (vytváření samostatných kontejnerů pro firemní aplikace, jako jsou e-maily, datové soubory a specifické aplikace). Tímto způsobem může IT aplikovat firemní zásady a kontroly pouze na data uložená v těchto kontejnerech, aniž by se dotkla osobních údajů. Kontejnerizace chrání firemní data při respektování soukromí uživatelů.
Ať už se zabýváte funkcemi MDM v aplikacích nebo plně rozvinutou platformou pro správu podnikové mobility, musíte se nejprve rozhodnout, které mobilní platformy budou podporovat, a určit typ požadovaných funkcí správy. Odpověď na tyto dvě otázky se hodí při hodnocení různých nástrojů k nalezení toho, který nejlépe odpovídá vašim potřebám.
Další informace naleznete v tématu Jak rozšířit podnikovou mobilitu nad rámec MDM.
