Video: Wunderlist končí: 5 aplikací na správu úkolů: Microsoft ToDo, Zenkit ToDo, Any.do, Todoist, TickTick (Listopad 2024)
V probíhajícím boji o mobilní obchod o převedení záplavy vyhrazených mobilních uživatelů na skutečné platící zákazníky je nejkritičtějším bodem procesu - a nejvíce frustrujícím způsobem - místo prodeje (POS). Pokud nákup v aplikaci, web pro mobilní komerci nebo mobilní zařízení udělá svou práci, aby přiměl uživatele a jeho celý nákupní košík k pokladně, nejhorší noční můra majitele firmy (nebo vývojáře aplikace) ztrácí tento prodej do spletité pokladny proces.
Spuštění platformy pro mobilní platby Stripe chce tento proces udržet jednoduchý. Společnost Stripe, kterou v roce 2010 založili bratři John a Patrick Collison (z urychlovače osiva Y Combinator), od té doby vybudovala svou technologickou vrstvu, aby vytvořila specifickou mezeru v mobilním obchodním prostoru - zatímco shromáždí šest kol financování v celkové výši vykázaných 280 milionů USD. Společnost Stripe Checkout, Stripe Connect a nově vydané Stripe Relay si klade za cíl zaplnit mezery v aplikacích a mobilních platformách, kde konverze proklouzávají trhlinami, a přeměňují zdlouhavý analogový proces v bezproblémovou a přizpůsobitelnou infrastrukturu, která usnadňuje online obchod.
Během panelu nazvaného „Kontextový obchod a tlačítka pro budoucnost nákupu“ na zahajovací konferenci TAP začátkem tohoto měsíce hovořila Cristina Cordova, vedoucí rozvoje podnikání ve společnosti Stripe, o měnícím se paradigmatu online prodeje. Vysvětlila, jak spotřebitelé používají tato „tlačítka koupit“ jako kontaktní body k nákupu v nativní aplikaci nebo často v sociální síti, v níž se již nacházejí. V rozhovoru s PCMag Cordova rozšířila tento koncept a jak se to týká Stripe Relay.
"Spotřebitelův objev je rychlý přesun z hlavní ulice k aplikacím na jejich mobilních telefonech, " uvedla Cordova. „Až dosud však neexistuje žádný způsob, jak by obchodníci mohli seznamovat a prodávat produkty v síti aplikací, sociálních zdrojů nebo dokonce reklam. Stripe Relay je část internetové infrastruktury, která umožňuje obchodníkům nahrávat produkty na jedno místo a vypsat seznam. a prodat je přímo v okamžiku objevu. “
Většina uživatelů tráví čas pouze v několika aplikacích a na svých zařízeních nemá mnoho komerčních aplikací, jako je například aplikace Amazon. Aplikace, které mají, jsou Facebook, Instagram a Twitter. Stripe Relay je navržen tak, aby umožnil uživatelům dokončit transakce co nejrychleji v rámci nativní aplikace a bez nutnosti zadávání platebních údajů.
Stripe Relay byl spuštěn v září s partnery Twitter, módní obchodní aplikací ShopStyle a jarní nákupní aplikací. Stripe také spolupracuje s maloobchodníky včetně Adidas, Best Buy, PacSun, Saks Fifth Avenue a Warby Parker na „tlačítcích„ Stripe Relay “spolu s mobilní reklamní sítí inMobi pro integraci Stripe Relay s nativními mobilními reklamami.
„Neexistuje žádný důvod, proč by reklamy neměly poskytovat stejnou možnost nákupu v blízkém okamžiku jako mobilní aplikace, “ uvedla Cordova. „více než šest miliard žádostí o reklamu denně, ve více než 30 000 aplikacích na více než miliardě mobilních zařízení. Každý vývojář aplikací, který se integruje s InMobi, může nyní okamžitě povolit nákupy relé přímo ve své aplikaci, nikoli přesměrovat lidi na mobilní weby.“
Dalším spouštěcím partnerem Stripe Relay je podniková softwarová společnost SAP, která nyní umožňuje integraci Stripe Relay se stávajícími systémy správy majetku nebo zásob společnosti. Maloobchodníci mohou ručně nahrávat seznamy produktů prostřednictvím řídicího panelu Stripe nebo programově hromadně nahrávat produkty pomocí rozhraní API (Stripe Relay Application Programming Interface) k agregaci dodávek a aktivaci integrace plug-and-play do více aplikací.
Pro nezávislé vývojáře aplikací, kteří se snaží zpeněžit v malém až středně velkém měřítku (SMB), vám Stripe Relay umožňuje vložit do aplikace nativní tlačítko „koupit“ připojené přímo k inventáři maloobchodníků; To vám umožní udržet uživatele v aplikaci po celou transakci.
"Relé se zrodilo z problému, který obchodníci z celého světa příliš dobře znají: Jak zlepšit prodej a konverze, protože spotřebitelé tráví více času než kdykoli předtím v mobilních aplikacích, " uvedla Cordova. „Přestože se 60% prohlížení děje na mobilních zařízeních, pouze 15% online nákupů se uskutečňuje na mobilních zařízeních. Tím, že zákazníkům poskytuje přirozenější zážitek z nákupu, zmenšuje prodejní cestu a zlepšuje konverze na mobilu. Spotřebitelé nyní mohou produkt zakoupit jako jakmile to uvidí, pouhými několika kliknutími, nikoli mnoha obrazovkami. “
Stripe a Evolution of POS
Stripe se narodil na internetu av éře chytrých telefonů a jeho samotná existence je umožněna díky nové technologii obchodního modelu. Internet a chytré telefony tvoří koordinační sílu, která agreguje nabídku a propojuje ji s individuální poptávkou.
Během rozmachu aplikací na konci roku 2000 museli nově zahajovaní začínající podnikatelé a nezávislí vývojáři aplikací, kteří chtějí získat zaplaceno, fyzicky jít do banky a vyplnit papírování pro účet obchodníka, a to vše při řešení logistických problémů, jako je dodržování PCI a smlouvy o prodeji. Počáteční myšlenkou Stripe a jeho stěžejního produktu Stripe Checkout bylo vytvoření technologické vrstvy, která by se vypořádala s tímto finančním tediem pro podniky, a také vytvoření platební infrastruktury s různými možnostmi metod v hodinách nebo dnech na rozdíl od týdnů nebo měsíců.
„Před Stripe jste skutečně měli dvě možnosti pro přijímání plateb online, “ řekla Cordova. „Jeden, mohl bys v rámci tradičních omezení založit obchodní účet a bránu, což bylo zbytečně pomalé a těžkopádné. Druhou možností bylo poslat zákazníky na PayPal, což pro mnoho obchodních případů nefungovalo. Stripe je první platební společnost, která umožní podnikům okamžitě zahájit transakce online a zároveň jim poskytne plnou kontrolu nad celým procesem. “
Infrastruktura bezproblémových plateb Stripe Checkout vyzvala začínající podniky, zejména ty aplikace a tržiště v ekonomice na vyžádání. Mezi nejstarší zákazníky Stripe patřili aplikace pro sdílení jízd Lyft a Instacart dodávka potravin spolu s aplikacemi jako Doordash, Postmates, Shyp, Sprig a TaskRabbit. Společnosti v rozvíjejícím se ekosystému Stripe začaly zadávat specifické požadavky na funkce týkající se vícestranných transakcí, což znamená, že začaly do procesu začleňovat bankovní účty dodavatelů, jako jsou řidiči a doručovatelé.
Toto se změnilo na Stripe Connect, vydané v roce 2012, produkt specificky zaměřený na tržiště, který pomohl přijmout Stripe globálně. Kromě hlavních kreditních karet a mezinárodních měn podporuje Stripe také Apple, Android a Samsung Pay a také online měny, jako je bitcoin.
„Stripe Connect umožňuje online tržištěm rozšířit jejich síť prodejců do kterékoli z 21 zemí, kde Stripe dnes působí, “ uvedla Cordova. „Tržiště v USA nebo Kanadě dokázala přijímat platby od kupujících po celém světě, ale nyní mohou také pomoci prodejcům získat platby po celém světě. V zákulisí Stripe zpracovává ověření identity a další dodržování v souladu s platnými předpisy. tržiště, které musí udělat, je vybudovat si své zkušenosti jednou a poté je nasadit kamkoli chtějí, aby si vzali platformu dál. “
V lednu přešel Kickstarter svou platební infrastrukturu z Amazon Payments na Stripe a od té doby spustil odnož své platformy crowdfunding v osmi dalších zemích. Součástí Stripeovy vize růstu HDP je vytvoření skutečně globální ekonomiky, a to v prostředí, ve kterém bude mobilní telefon prvním kontaktním bodem pro další vlnu spotřebitelů.
Jak vysvětlila Cordova, platby a obchod představují to, co Stripe považuje za poslední těžký problém s infrastrukturou na internetu. Stripe postupně odstraňuje překážky, které umožňují příští generaci podnikatelů začít podnikat v globálním měřítku bez ohledu na to, kde jsou na světě, a tak provádět platební transakce tak univerzální a bez hranic jako internet.
Z technologického hlediska se Stripe odlišuje od něčeho, jako je PayPal, že není zaměřen na spotřebitele. Je to všechno o back-end API a infrastruktuře, které, pokud jsou postaveny efektivně, by měly být pro spotřebitele plynulé - ať už platí za jízdné Lyft, platí svůj šek v aplikaci OpenTable, zatímco stále sedí v restauraci, nebo si kupují pár slunečních brýlí Warby Parker přímo z jejich zdroje Twitter.
"Internet a vzestup mobilních zařízení jsou hnací silou obchodních modelů a typů obchodu, které sotva existovaly před deseti lety, " uvedla Cordova. „Mohou to být crowdfundingové weby jako Kickstarter nebo Tilt, které spojují tvůrce a podporovatele, sociální platformy jako Twitter, které umožňují spotřebitelům nakupovat od maloobchodníků na jejich stránkách, mobilní tržiště jako Lyft nebo Instacart, které spojují řidiče a nakupující s lidmi, kteří potřebují jízdu / potraviny, komunity mobilních obchodů jako Wanelo nebo jaro a stavitelé obchodů, jako je Squarespace nebo Shopify. Stripe poskytuje těmto společnostem nástroje a infrastrukturu, které potřebují k podnikání. “
