Ios 7: velká výhra pro podnikání

Mnoho lidí mluví o novém vzhledu Apple iPhone a včerejším oficiálním vydání iOS 7, ale na co se příliš nevěnují, jsou nové funkce zajímavé pro podnikové uživatele.

Apple se nikdy opravdu nezaměřoval na podnikání, ale v posledních několika letech podniky přijaly iPhone a iPad. Společnost Apple proto zavedla řadu funkcí, které podnikům usnadňují správu zařízení a stále nabízejí vhodné bezpečnostní funkce. To je obzvláště důležité, protože když podniky přecházejí na zásady, které přinášejí vlastní zařízení (BYOD), stále chtějí spravovat data v zařízení. V roce 2009, s vydáním iPhone 3GS, to přidalo šifrování. V příštím roce přidal systém iOS 4 řadu háčků pro správu mobilních zařízení (MDM) - věci, jako je vynucení kódů PIN a umožnění vzdáleného vymazání zařízení - které mnoho dodavatelů třetích stran začalo nechat podnikům spravovat zařízení.

Systém iOS 7 přidává celou řadu nových funkcí, které by měly podnikové uživatele nadchnout. Měl jsem šanci hovořit s výrobci softwaru MDM, kteří se nyní většinou chtějí jmenovat prodejci Enterprise Mobility Management (EMM), a všichni se zdají nadšení, jak nový OS usnadňuje práci jednotlivým uživatelům podnikové prostředí a oddělení IT pro správu způsobu ukládání a používání podnikových dat a aplikací.

„Nejzajímavější pro nás je, že život koncovým uživatelům usnadňuje život a je pro IT bezpečnější, aniž by museli vývojáři aplikací dělat jakoukoli práci, “ řekl Ojas Rege, viceprezident pro strategii společnosti MobileIron.

Poukázal na změny programu Apple Volume Purchase Program (VPP), který nyní umožňuje společnostem nakupovat licence pro aplikace a automaticky je distribuovat svým zaměstnancům. Dříve společnost, která si zakoupila spoustu aplikací, získala tokeny, které mohla distribuovat koncovým uživatelům, aby jim umožnilo stahovat a instalovat aplikace, ale zůstali s uživatelem. Nyní si podnik ponechává kontrolu nad licencemi a může je odebrat, pokud někdo opustí nebo změní úlohy a přiřadí je jiným zaměstnancům. Nyní to funguje globálně, místo toho, aby vyžadovalo různé licence v různých zeměpisných oblastech. Rege poznamenal, že tato funkce není v systému Android zatím k dispozici, a očekává, že by to mělo povzbudit oddělení IT k nákupu a nasazení dalších aplikací.

„Pracovníci BYODu budou mít lepší uživatelský dojem, “ říká John Marshall, prezident společnosti Airwatch. Koncoví uživatelé mají například snadnější přístup k podnikovým informacím.

Mezi tyto funkce patří podniková konfigurace pro spravované aplikace, takže zařízení vlastněná společností mohou být během aktivace automaticky zapsána do MDM. Nová funkce jednotného přihlašování Enterprise umožňuje uživateli přihlásit se pouze jednou a zůstat bezpečně přihlášeni do všech podnikových aplikací. VPN pro jednotlivé aplikace umožňuje IT zvolit, které aplikace se po otevření automaticky připojí k podnikové síti, což zajistí, že citlivá firemní data budou přenášena pouze přes nejbezpečnější kanál (i když někteří výrobci tvrdí, že to bude vyžadovat podporu od tvůrců VPN). Aplikace třetích stran jsou nyní snadněji chráněny heslem díky automaticky povolené ochraně dat. Tato kombinace usnadňuje IT zabezpečení a správu zařízení, zatímco celý proces je mnohem jednodušší pro koncové uživatele.

V některých ohledech je však nejradikálnější změnou v tom, že podnik může nastavit některé aplikace, takže mohou sdílet data pouze s jinými spravovanými aplikacemi, čímž účinně odděluje firemní data od osobních údajů. Josh Lambert, ředitel produktového managementu pro Fiberlink, výrobce řešení EMM MaaS360, říká, že to znamená, že uživatelé mohou se svými aplikacemi dělat cokoli chtějí, zatímco podnik může zajistit, že pouze vybrané aplikace budou moci otevřít firemní obsah, takže podnikové informace nemohou být předán do vašich osobních aplikací. (Jinými slovy, nebudete moci vzít přílohu a dát ji do nespravované aplikace, jako je osobní Dropbox.)

Tento koncept není nový. Několik aplikací třetích stran již dlouho nabízí „kontejnerizaci“ na platformách iPhone i Android. Good Technology nabízí jednoduché řešení, které obsahuje pouze firemní poštu, kalendář a kontaktní informace (známé jako Good for Enterprise) a větší řešení, které zahrnuje více aplikací v kontejneru (známé jako Good Dynamics).

Koncept společnosti Apple, který někteří označují jako „spravovaný otevřený“, jej však rozšiřuje na více lidí a spoléhá se na nativní aplikace pro iOS 7, jako je pošta. Společnosti tvrdí, že se nejedná o přístup „opravdové kontejnerizace“, a Lambert věří, že sada Secure Productivity Suite nabízí ještě větší zabezpečení. Přesto říká, že je to „dobré pro neúmyslný únik dat“.

Pro společnost jako Good to slouží jako důkaz, že „tržiště uznalo, že kontejnerový přístup má smysl, “ řekl senior viceprezident John Herrema. Rychle však zdůraznil, že jde o jedno platformové řešení (na rozdíl od řešení napříč platformami, které fungovalo na všech mobilních platformách) a že pracuje pouze se spravovanými zařízeními.

Například v mnoha obchodních situacích poznamenává, že řada lidí, kteří nepracují pro organizaci, stále potřebuje přístup k důvěrným informacím, jako jsou agenti nebo makléři pojišťovací společnosti. V takovém případě společnost nemusí chtít nebo nemusí být schopna spravovat zařízení, ale přesto chce zabezpečený kontejner.

Společnost Herrema rovněž poznamenala, že otevřený proces řízený společností Apple se nevztahuje na prohlížeč Safari, a proto nebude fungovat pro intranetové weby, SharePoint nebo webové aplikace.

Airwatch's Marshall uvedl, že existuje „politická debata“ mezi čistými MDM a kontejnerovými řešeními a jeho společnost se snaží nabídnout co největší flexibilitu. Poznamenal, že podporuje celou řadu možností, včetně nativních aplikací prostřednictvím přímých MDM, kontejnerů Apple, vlastního nedávno ohlášeného řešení kontejnerů nebo dokonce Samsung Knox na platformách Android.

Systém iOS 7 má řadu nových bezpečnostních funkcí, které nejsou přímo zaměřeny na podniky, ale budou užitečné pro všechny. Patří mezi ně aktualizovaná aplikace Najít můj iPhone, která může zobrazovat vlastní zprávu, i když je telefon ztracen, a stále bude vyžadovat vaše ID Apple a heslo k opětovné aktivaci odcizeného nebo ztraceného zařízení. To by mělo být dobré pro všechny druhy organizací. Mělo by se tak jednat o automatickou aktualizaci aplikace, protože to znamená, že uživatelé budou používat aktuální verze.

Pro ty, kteří mají iPhone 5s, je velkou bezpečnostní funkcí Touch ID, které integruje čtečku otisků prstů - technicky, safírový objektiv a senzor - přímo do domácího tlačítka. IPhone ukládá informace o otisku prstu (nikoli o otisku prstu) uvnitř zařízení v zašifrovaném kontejneru. To usnadňuje vyžadování hesla v zařízení, pokud jej uživatel může stále snadno odemknout pouhým dotykem a je to pro organizace vítězství. A pro organizace, které již PIN vyžadují - většina organizací, které mají například software pro správu mobilních zařízení - je snazší vyžadovat delší pin, protože jej uživatelé znovu nebudou muset často zadávat.

Prozatím dotykové ID funguje pouze pro odemknutí telefonu nebo nákup prostřednictvím iTunes, ale je docela pravděpodobné, že to nakonec uvidíme také v aplikacích třetích stran. Všichni prodejci EMM tvrdí, že je to první zajímavý krok, ale všimněte si, že jak Apple, tak podniky se k tomu pravděpodobně budou nejprve obracet s velkou opatrností.

Chvíli potrvá, než se hesla na otiscích prstů stáhnou na podnikovém trhu, protože podpora na jednom zařízení to neudělá, ale dokážu si představit, že biometrie bude v budoucnu stále důležitější.

Celkově se řízení podnikové mobility „pohybuje nízkou rychlostí, “ řekl Marshall, přičemž všichni dodavatelé přidávali nové funkce a velké mobilní operační systémy pokračovaly v přidávání funkcí. Vypadá to, že iOS 7 bude velkým krokem pro uživatele i společnosti na tomto trhu.