Domov Funkce Vítězové průzkumu výběru čtenářů za rok 2013

Vítězové průzkumu výběru čtenářů za rok 2013

Video: Иллюзия Обмана 2 (2016) | Now You See Me 2 | Фильм в HD (Listopad 2024)

Video: Иллюзия Обмана 2 (2016) | Now You See Me 2 | Фильм в HD (Listopad 2024)
Anonim

Zde je rychlý pohled na společnosti, které jsme považovali za hodné obdržet naše ceny pro čtenáře za rok 2013. Ceny jsou založeny na tom, jak jste je ohodnotili. Také jsme zahrnuli naše volby pro čestné uznání.

VÝHERCI: LAPTOPY

Kategorie: Celkově / Práce / Domů / Méně než jeden rok

Apple, Inc.

Apple zůstává i nadále zlatým standardem spokojenosti zákazníků v kategorii notebooků. Se svými trvale vysokými hodnoceními byste si mysleli, že se nemá co zlepšovat, ale spokojenost s technickou podporou a opravami společnosti Apple se v roce 2012 podstatně posunula nad vlastní špičková hodnocení.

Kategorie: Celkově / Domů / Méně než jeden rok

Asus

Asus ještě nemusí být název domácnosti, ale společnost vyrábí celou řadu notebooků od levných každodenních systémů až po špičková herní a ultralehká zařízení. Zákazníci společnosti Asus jsou s jejich notebooky velmi spokojeni a doufáme, že vylepšení v oblasti technické podpory brzy přinese podporu společnosti Asus srovnatelnou s nejlepšími organizacemi v oboru.

Kategorie: Celkově

Samsung Group

Samsung může být známý více pro své telefony, HDTV a tablety, ale společnost získala druhé ocenění čtenářů za tři roky díky vynikajícímu celkovému hodnocení spokojenosti. Samsung je také jednou z nejspolehlivějších značek s nejmenším procentem jednotek vyžadujících opravu za posledních 12 měsíců.

Kategorie: Práce

Toshiba Corp.

Kategorie: Méně než rok starý

Notebooky Toshiba pro práci byly hodnoceny jako nejvyšší v celkové spokojenosti výrobců počítačů se systémem Windows a měly nejmenší procento notebooků, které je třeba opravit. Nové notebooky společnosti Toshiba byly navíc v letošním průzkumu Readers 'Choice Choice jedním z nejlépe hodnocených.

VÝHERCI: DESKTOPS

Kategorie: Celkově / Práce / Domů / Méně než jeden rok

Apple, Inc.

Apple pokračuje v poskytování nejuspokojivějších zkušeností pro své zákazníky, podle výsledků našeho průzkumu. Zatímco procento jednotek vyžadujících opravy se ve srovnání s loňským rokem zvýšilo, potěšilo nás, že došlo k podstatnému zlepšení spokojenosti s již vynikající technickou podporou a opravami společnosti Apple.

Kategorie: Celkově / Domů

Asus

Asus se opakuje jako volba čtečky PCMag pro stolní počítače. Hodnocení spokojenosti počítačů společnosti se stále blíží výsledkům společnosti Apple.

Kategorie: Méně než rok starý

Lenovo

Kategorie: Domů

Lenovo je nejlepším výrobcem stolních počítačů pro systémy mladší než jeden rok. Doufáme, že zákazníci společnosti budou ve věku počítačů nadále velmi spokojeni se svými systémy.

Kategorie: Celkově

Acer, Inc.

Spokojenost se stolními počítači Acer se letos dramaticky zlepšila do té míry, že je hodnocena výše než každá jiná společnost se stolním počítačem Windows kromě Asus.

VÝHERCI: MOBILNÍ PROVOZNÍ SYSTÉMY

Microsoft

Všechny oči mohou být dnes v Apple a Google, ale společnost Microsoft dodala mobilní platformu Windows Phone 8, která oběma společnostem uspokojí spokojenost uživatelů. Svým uživatelům poskytuje téměř každý aspekt zážitku z mobilního telefonu.

Jablko

Apple do značné míry vytvořil moderní trh smartphonů a jeho zákazníci jsou i nadále velmi spokojeni s jednoduchostí používání a ekosystémem aplikací, který platforma iOS poskytuje.


VÝHERCI: SMARTPHONES (AUTOMOBILEM)

CARRIER: AT&T

Nokia (pro zařízení Windows Phone 8)

Nokia hazardovala na platformě Windows Phone a zatím se vyplatí zákazníkům. V našem průzkumu zdaleka poskytla nejlepší hodnocení spokojenosti.

Samsung (pro Android)

Společnost Samsung má na AT&T působivou řadu telefonů a dostává Čtenářskou volbu pro zajištění dobré kvality hovoru a vynikajícího zážitku ze smartphonu.

Apple (pro iPhone)

Od roku 2010 získal Apple cenu AT&T pro čtenáře a tento rok se neliší. Čelí tvrdší konkurenci než kdykoli předtím, ale iPhone si stále drží svůj vlastní nosič.


CARRIER: SPRINT

Samsung (pro Android)

Samsung je v tvrdé bitvě s Apple o vedoucí postavení na trhu se smartphony a přinejmenším v síti Sprint má jasnou výhodu v celkové spokojenosti a pravděpodobnosti, kterou je třeba doporučit.

Apple (pro iPhone)

Zákazníci Sprint nejsou s letošním rokem společnosti Apple tak spokojení, jako tomu bylo v roce 2012, kdy vyhrál výběr čtenářů, ale jeho spokojenost je stále velmi dobrá a zaslouží si uznání.


KARIÉRA: T-MOBIL

Samsung (pro Android)

Společnost Samsung získává na platformě T-Mobile druhé po sobě jdoucí ocenění Readers 'Choice Award a je i nadále značkou volby, která vydělává mnohem vyšší hodnocení spokojenosti než její konkurence.


CARRIER: VERIZON WIRELESS

Apple (pro iPhone)

Společnost Apple obdržela každý rok od svého prvního uvedení na platformu v roce 2011 cenu Readers 'Choice Award pro své telefony Verizon Wireless. Společnost nadále nastavuje vysokou úroveň soutěže.

Samsung (pro Android)

Spokojenost s telefony Samsung se výrazně zlepšila od roku 2012, kdy získala čestné uznání, ale těžko se odlišovala od ostatních telefonů Verizon Wireless Android. V letošním roce získává svou první čtenářskou volbu v síti Verizon.

Motorola (pro Android)

Moto mělo o něco lepší skóre se svými telefony Android pro Verizon Wireless ve srovnání s loňským rokem - stačí to, aby bylo v kruhu Čestné uznání.


VÍTĚZI: MOBILNÍ DOPRAVCI

US Cellular (kontraktní plány)

Tento středně velký dopravce i nadále ukazuje všem ostatním, jak poskytovat skvělé služby za konkurenceschopnou cenu.

Verizon Wireless (na základě smlouvy)

Rychlá a spolehlivá síť společnosti Verizon ji nadále odlišuje od hlavních konkurentů. Hlavní věcí, která drží společnost zpět, je cenová spokojenost.

Straight Talk (předplacené plány)

Výsledky průzkumu Straight Talk ukazují, že se můžete vyhnout zablokování dlouhodobé smlouvy a přitom stále dostávat skvělou kvalitu hovoru a rychlou a spolehlivou síť na chladném smartphonu.

VÝHERCI: POSKYTOVATELÉ INTERNETOVÝCH SLUŽEB BROADBAND (ISP)

Kategorie: Fiber

Verizon FiOS

Služba Verizon FiOS nadále nastavuje standard, podle kterého by měli být posuzováni ostatní poskytovatelé širokopásmových internetových služeb. Služba optických vláken společnosti Verizon trvale poskytuje nejvyšší hodnocení spokojenosti v našem průzkumu.

Kategorie: Kabel

WOW! Internet

WOW se drží svého statusu jednoho z nejvyšších poskytovatelů kabelových širokopásmových služeb v našem průzkumu.

Kategorie: Kabel

RCN

RCN nemusí být jméno domácnosti, ale domácnosti, které využívají internetovou službu, vykazují nejvyšší hodnocení spokojenosti.


VÍTĚZI: ROUTERS

Apple Inc.

Apple je trvale společností s nejvyšší mírou spokojenosti s routerem a tento rok není výjimkou. Ani jeden zákazník společnosti Apple nehlásil, že jeho router potřebuje opravy za posledních 12 měsíců.

Asus

Již druhý rok v řadě získává Asus cenu pro čtenáře a spokojenost zákazníků se neustále zlepšuje. Nemůžeme se dočkat, až uvidíme, zda Apple předběhne v roce 2014.


VÝHERCI: NAS DEVICES

Kategorie: Samostatný NAS

Synology Inc.

Společnost Synology se od konkurence odlišila v roce 2012, kdy v této kategorii získala první cenu Readers 'Choice Award. V letošním roce rozšířil svůj náskok a získal extrémně vysoké hodnocení spokojenosti napříč všemi směry.

Kategorie: Integrovaný směrovač / zařízení NAS

Apple Inc.

Integrovaná zařízení NAS kombinují směrovače a úložná zařízení a poskytují jednoduché řešení pro potřeby základní domácí sítě a naši respondenti mají rádi způsob, jakým společnost Apple dodává.

VÝHERCI: PC REPRODUKTORY

Klipsch

Zákazníci společnosti Klipsch opravdu milují způsob, jakým znějí reproduktory počítače. Společnost získala skvělé hodnocení spokojenosti a respondenti průzkumu vřele doporučují Klipsch ostatním, kteří hledají reproduktory PC.

Bose Corporation

Bose byl hodnocen téměř stejně vysoko jako Klipsch v celkové spokojenosti a společnost získala nejvyšší hodnocení spokojenosti v oblasti hraní, poslechu hudby (svázané s Klipschem), podcastů a chatu.

VÍTĚZI: BEZDRÁTOVÉ REPRODUKTORY

Bose Corporation

Bose obdržel nejvyšší hodnocení u každého míry spokojenosti, kterou jsme požadovali od respondentů průzkumu. Bose zákazníci s největší pravděpodobností doporučí společnost každému, kdo má zájem o nákup bezdrátových reproduktorů.

Čelist

Zákazníci Jawbone dali společnosti vynikající hodnocení spokojenosti, které bylo jen mírně za hodnotami Bose.

VÍTĚZI: DEAKTIVNÍ ÚDAJE

Bose Corporation

Bose vrcholy trhu doku reproduktorů. Žádný z ostatních výrobců dokovacích reproduktorů nezískal spokojenost kdekoli blízko Bose's.

VÍTĚZI: HEADPHONES

Bose Corporation

Bose znovu dostává nejvyšší hodnocení spokojenosti od respondentů průzkumu v každém měřítku s vynikajícím výkonem.

Shure Incorporated

Na každém kritériu, pro které obdržel dostatek odpovědí, získal Shure opravdu působivé hodnocení spokojenosti nad 9, 0.

VÝHERCI: TABLETY - CELKEM

Microsoft Corp.

Tablety Microsoftu jsou u uživatelů Surface RT a Surface Pro bona fide hitem.

Google, Inc.

Stejně jako v případě chytrých telefonů se Google rozhodl vrhnout se do hardwarového podnikání a vytvářet přístupy s Nexus 7 a Nexus 10.

Apple, Inc.

Apple vytvořil kategorii tabletových zařízení a zasáhl známku svým nejnovějším tvarovým faktorem, iPad mini. Apple získal mezi nejvyššími hodnoceními spokojenosti téměř každé měření.

VÝHERCI: TABLETY - MALÉ (7 až 8 palců)

Google, Inc.

Malé tablety Google zasáhly správnou poznámku u čtenářů PCMag, kteří je vlastní, což je více než dostačující k tomu, aby hodnocení bylo svázáno s Apple.

Apple, Inc.

IPad mini je malý zázrak a absolutní vítěz se čtenáři, stejně jako jeho velký bratr.

VÝHERCI: TABLETY - VELKÉ (8 palců nebo větší)

Google, Inc.

Je to trifecta pro Google Nexus (a příjemná zpráva pro výrobního partnera Samsung), která získala cenu Readers 'Choice Award pro své malé i velké tablety i celkově tablety.

Microsoft Corp.

Kategorie velkých tabletů má velkou konkurenci a Microsoft letos ve skutečnosti přinesl svoji hru „A“ s tabletami Surface, které dokonce dokázaly předčit Apple.

VÝHERCI: ČTENÍ EBOOK

Amazon.com, Inc.

Již třetím rokem Amazon získává za své čtečky elektronických knih cenu PCMag Readers 'Choice Award. Společnost pokračuje v poskytování nejuspokojivějšího řešení pro milovníky e-knih.

VÝHERCI: Tiskárny

Brother International Corp.

Ocenění pěti čtenářů v řadě a počítání: Brother obdržel nejlepší hodnocení v našem průzkumu téměř ve všech klíčových kategoriích.

Canon USA, Inc.

Celková spokojenost Canon je o něco nižší, ale společnost je na špici v populární kategorii inkoustových zařízení typu všetko-v-jednom. Jsme rádi, že spokojenost s technickou podporou se po loňském klepání odrazila.

Xerox Corp.

Celkové hodnocení spokojenosti společnosti Xerox bylo na druhém místě pouze u společnosti Brother. Pokud společnost může jen snížit počet tiskáren, které je třeba opravit, bude příští rok pro čtenáře skutečný běh.

Samsung Electronics

Společnost Samsung nebyla schopna zopakovat své působivé výsledky pro čtenáře od roku 2012, ale respondenti jí stále dali vysoké známky, ne-li tak vysoké jako její nejlepší konkurenti.

VÝHERCI: DIGITÁLNÍ FOTOAPARÁTY

Canon USA, Inc.

Žádná jiná společnost není tak vysoce hodnocena napříč tolik kategorií jako Canon. Respondenti také ocenili společnost Canon za spokojenost s technickou podporou.

Nikon Corporation

Nikon porovnává Canon krok za krokem, čímž znovu spojuje svůj archiv s nejlepším hodnocením celkové spokojenosti všech společností zahrnutých do průzkumu.

Panasonic Corporation

Panasonic dosáhl trvale vysokých hodnocení včetně nejvyššího skóre spokojenosti v kategorii kompaktních fotoaparátů.

Pentax Ricoh Imaging Company, Ltd.

Pentax nemusí mít tržní podíl Canon nebo Nikon, ale jeho systémové fotoaparáty jim umožňují utéct za své peníze, pokud jde o spokojenost zákazníků.

Sony Corporation

Společnost Sony získala nejvyšší hodnocení celkové spokojenosti v kategorii superzoom a také mezi nejlepší v kategorii kompaktních a rozpočtových kamer.

VÝHERCI: DIGITÁLNÍ KAMERY

Canon USA, Inc.

Společnost Canon získala cenu Readers 'Choice Award v každém ze tří let, kdy byla tato kategorie součástí našeho průzkumu. Je to společnost, kterou zákazníci s největší pravděpodobností doporučí.

Panasonic Corporation

Panasonic v loňském roce ohromil naše čtenáře a letos to dělá, a tak se v průzkumu snažil dosáhnout nejvyššího celkového hodnocení spokojenosti.

KATEGORIE: HRACÍ KONZOLY

Sony Corporation

Již čtvrtým rokem získává společnost Sony nejvyšší hodnocení a je naším čtenářským výběrem. Společnost Sony vyvinula kompletní zařízení pro domácí zábavu, které poskytuje velmi uspokojivý zážitek pro hraní her a sledování HD videa na disku nebo přes internet. PS4 má hodně co žít.

KATEGORIE: PŘEHRÁVAČE BLU-RAY

OPPO Digital

Všichni víme, že ne vždy dostanete to, za co platíte, ale pokud jde o Blu-ray přehrávače OPPO, je těžké se hádat se starým maximem. OPPO opět patří mezi nejvyšší hodnocení spokojenosti, jaké jsme viděli v jakékoli kategorii produktů.

Sony Corporation

Pokud nejste ochotni otevřít svou peněženku tak široko, jak vyžaduje OPPO, nabízí společnost Sony dobře vypadající alternativu a vydělala nejlepší celkovou spokojenost mezi běžnými poskytovateli Blu-ray přehrávačů.

Panasonic Corporation

Panasonic přináší to, co potřebujete, v Blu-ray přehrávači s vysokou spokojeností s kvalitou obrazu a zvuku, a čtenáři také oceňují jeho funkce streamování.

KATEGORIE: STREAMING MEDIA PLAYERS

Roku Inc.

Roku byl jednou z prvních společností, které věřily, že streamování obsahu je budoucnost a jeho odhodlání se vyplácí. Roku stojí tři roky v řadě na trhu se streamingovými multimediálními přehrávači v celkové spokojenosti a pravděpodobnosti, kterou doporučit, stejně jako mnoha dalších klíčových hodnoceních.

Apple Inc.

Apple stále nemůže Roku úplně chytit, ale i nadále přináší na malou obrazovku vysoké standardy ochranné známky společnosti pro uživatelské prostředí.

KATEGORIE: HDTV

Panasonic Corporation

Panasonic vyhrává naše ocenění již třetím rokem v řadě, díky vynikající kvalitě obrazu a síle svých vysoce uznávaných plazmových televizorů. Panasonic také vede balíček pravděpodobně v doporučování, celkovou spolehlivost a důležitou kvalitu obrazu. Pokud jde o řadu HDTV na bázi plazmy, skóre Panasonic je ještě vyšší, s celkovým hodnocením 9, 2 a kvalitou obrazu 9, 4. Dokonce i LCD obrazovky získaly nejvyšší celkové skóre 8, 9 v této kategorii.

Samsung Electronics

Po dobu pěti let jsou televizory Samsung volbou pro čtenáře PCMag. Samsung je silný napříč deskou a dominuje kategorii LED TV. Nejprodávanějším spoluzakladatelem Panasonic v mnoha kategoriích je vyšší kvalita zvuku, schopnost 3D a funkce inteligentní televize.

LG Electronics

Společnost LG vede balíček, pokud jde o pokročilé funkce, jako jsou funkce 3D a inteligentní televize, a kvalita obrazu je také působivá.

Sony Corporation

Společnost Sony, bývalá vítězka časopisu Readers 'Choice, nadále uspokojuje své zákazníky vynikající kvalitou obrazu a spolehlivostí.

KATEGORIE: MONITORY POČÍTAČŮ

Apple Inc.

Přestože společnost Apple nabízí pouze jeden displej, jsme nadšeni tím, jak jsou zákazníci Apple spokojeni s tímto monitorem. Společnost vyhrává výběr čtenářů PCMag již druhý rok, a to zcela na základě spokojenosti zákazníků s jediným samostatným 27palcovým displejem. Hodnocení Apple od čtenářů PCMag zaznamenala v loňském roce nárůst téměř v každé kategorii.

LG Electronics

Společnost LG získává výběr čtečky PCMag s vynikajícím hodnocením spokojenosti pro mnohem víc než jen jediný monitor. Nabízí spoustu možností založených na LED a IPS pro každý rozpočet a použití, od obrazovky s úhlopříčkou 150 palců až po působivou a oceněnou technologii ColorPrime s cenou 999 $ 27, která čtenáři PCMag poskytují vysoké známky kvality obrazu - měřítko na tom opravdu záleží.

Vítězové průzkumu výběru čtenářů za rok 2013