Chytrý marketing událostí: více než jen stánek u ces

LAS VEGAS - Po více než třech dnech jsem byl hozen, strčen a jinak nepohodlný. Je to proto, že jsem celou tu dobu procházel CES v Las Vegas, kde tento svět známých spotřebních gadgetů sestoupil tento týden v naději, že to, co se stane v Las Vegas, opustí Las Vegas - a skončí na našich zápěstích (chytré zařízení)), v našich domovech (chytrý hardware) a vznášející se nad námi (drony).

Ale putováním skrz toto obrovské bludiště stánků, štěkotů a dalších byzantských prodejních aktivit jsem si všiml značného rozptylu v kvalitě a chytré společnosti zde za svou přítomnost zaostaly. V minulosti jsme na PCMag.com probrali mnoho chytrých marketingových trendů, včetně e-mailového marketingu, marketingu sociálních médií a dalších. Event marketing je však jiný, a to nejen proto, že se jedná o specializovanou oblast, která se odehrává ve fyzickém světě. Je to také proto, že je to jeden z dražších dostupných marketingových kanálů, takže plánování těchto aktivit pečlivě a kreativně je prvořadé pro získání co největšího množství peněz z vašich událostí. Bohužel pro ně ne všichni zde v CES si v tomto ohledu udělali domácí úkoly. Tady je rychlý pohled na některé z velkých (a ne tak skvělých) propagačních snah, které jsem viděl společnostem zaměstnávat tento týden zde na CES.

Moře nic

První věc, která mě udeřila, když jsem procházel doslova stovky kabin, je to, jak málo úsilí většina společností zřejmě vynaložilo na propagaci svých produktů a služeb. Pokud se chystáte utratit peníze za získání stánku na jedné z těchto výstav, utratte trochu více za něco, co ve skutečnosti upoutá pozornost lidí kolem vás. Pustili jste dolarů za cestování, registraci událostí a pravděpodobně nějaký mechanismus sběru dat minimálně. Skimping po všech těch investicích a výběr pro vanilkovou kabinu se stolem a některými skládacími židlemi je tedy prostě hloupý a hloupý.

Mezi masami se však několika stánkům podařilo upoutat mou pozornost jako dobrých příkladů společností, které se snaží vyniknout v davu - a na akci to je vše. Pokud ve svém podnikání využíváte marketing událostí, vezměte tyto příklady v úvahu. (A i když na svých produktech nebo službách neprodáváte na trh, zvažte varianty, které byste mohli použít v jiných kanálech.)

Dosud to, co mi vyčnívalo, pokrylo nějaký divný trávník, včetně:

• Video roboti
• 3D holografické značky
• Flash Mob - obchodní styl
• Voda (ano, čtete to správně)
• Interakce

Video roboti

Na letošní akci je spousta robotů (fyzických i virtuálních), ale jeden z nich mě upoutal především jako způsob, jak vzbudit zájem zákazníků o vaše podnikání. BEAM Robotics prodává mobilní video obrazovku (k dispozici na Amazonu), která vytváří mobilní video přítomnost mezi jednotlivci na dvou místech. Představte si potenciální dopad toho, že zákazník vstoupí do vašeho obchodu a má obrazovku s prodejcem na obrazovce, srolovat se a přivítat zákazníka. Pokud nic jiného, ​​novinka a faktor „páni“ přinejmenším vytvoří druhý pohled. Totéž platí pro kolemjdoucí na stánku s událostmi, když vidí namísto unaveného produktového manažera ve stereotypní logové polokošele mobilního videop robotu. Vedl jsem skvělou konverzaci s odborníkem na výrobky, který seděl u svého stolu v New Yorku, a pravděpodobně jsem strávil mnohem více času učením se o produktu prostřednictvím improvizované videokonference, než bych mohl mít, kdybych jen mluvil s osobou v kabině.

3D holografické značky

Ve většině významných událostí je pravděpodobně mnoho výrobců holografických 3D značek, ale jeden z problémů s tak masivní show, jako je CES, je schopen vidět vše, co je vidět. Takže se omlouvám jiným potenciálním prodejcům, kteří by mohli nabízet podobné výrobky, proto jsem svůj klobouk předal společnosti Kino-mo Ltd. Kino-mo vytváří působivý 3D holografický znak, který před jeho stánkem přitahoval obrovské davy lidí. Vytváření návrhů k zobrazení je stejně snadné jako vytváření grafik designérů a vizuální efekt byl působivý. Lidé byli doslova seřazeni pět až šest lidí hluboko mimo jejich relativně malý stánek, což mě vede k mému dalšímu bodu.

Flash Mob - obchodní styl

Jak je známo pro Kino-mo, jedna z věcí, která mě upoutala, byl dav, který se vyvinul před jeho stánkem. Viděl jsem to jen na jednom dalším stánku celý týden, kde nějaká zjevná celebrita (s níž jsem byl neznámý) vytvořil velký dav hledající fotografii op. Jde o to, že pokud můžete vytvořit dav, ostatní se zhroutí do vaší oblasti, aby zjistili, co se děje. Jakmile budete mít jejich pozornost, je to samozřejmě vaše práce, abyste si ji udrželi, ale získání jejich pozornosti je nejdůležitějším prvním krokem. Jak můžete vytvořit dav? Výherní ceny v určitých časech s požadavky „musí být přítomny, aby vyhráli“ mohou čerpat dav. Hluk a potlesk mohou čerpat dav. Působivé video displeje a dokonce i hudba jsou dalšími příklady. Upřímně řečeno, i falešné vzrušení najímáním davu může přitahovat ostatní, i když, pokud se musíte uchýlit k takové taktice, můžete být na špatné události. Ať je to cokoli, najděte způsob, jak začít dav, a ostatní se připojí.

Voda

Nemyslím lahve vody - ačkoliv to není hrozné, co se dá na akci vzdát, obzvláště podobné velikosti jako CES. Ale v tomto případě vodopády. ExoLens i ZTE vytvořily vizuálně ohromující zážitky ze stánků pomocí vodopádů ve svých exponátech. Připouštím, že bych dával přednost zážitkům z kabin, které nejen upoutají vaši pozornost, ale také souvisejí s vaším produktem nebo službou, ale je to ideální, a přestože výzdoba stánku nemá přímou vazbu na vaši nabídku, alespoň můžete získat povědomí prostřednictvím jedinečných nebo atraktivních displejů.

Interakce

Jednou z velkých věcí dnešních technologií je, že je snazší než kdy jindy vytvářet nové způsoby interakce se zákazníky a účastníky akcí. Jistě, stále se můžete uchýlit k najímání hezkých dívek (nebo „booth babes“, jak je bohužel známo) a to vám může přinést nějakou krátkodobou pozornost. Stejné výdaje však můžete také investovat (a je to značná částka, nedělejte sami sebe) do vývoje mnohem déle trvajícího grabberu účastníka tím, že postavíte něco, jako je například videostěna, která zobrazuje živé tweety, komentář na Facebooku a dokonce i generované video. lidmi, kteří prochází vaším stánkem. Připojte k této soutěži soutěž a můžete mít doslova stovky improvizovaných marketingových pomocníků, kteří se objeví ve formě důvtipných účastníků sociálních médií, kteří soutěží o cenu.

Klíčovým bonusem při používání něčeho, jako je například interaktivní síťový interaktivní modul, je to, že se může přímo zapojit do vašeho procesu sběru dat - a to je klíčové. Vlastně jsem potkal lidi, kteří jdou do potíží s účastí na akcích, jen aby rozdali své vlastní vizitky a poté shromáždili totéž od účastníků, kteří se zastavili. Organizátoři pořadů tento proces usnadnili tím, že nabídli skenery odznaků, aby pracovníci vašeho stánku mohli skenovat počet odznaků návštěvníků stánku, aby mohli přispět k úsilí o generování potenciálních zákazníků.

Ale to by mělo být minimum našich dat o sběru událostí a měli byste pečlivě naplánovat, než se zúčastníte akce, abyste rozšířili tento motor, nespoléhejte na to. Sociální sítě to úžasně usnadňují a stojí za to hovořit s odborníkem na sociální média o způsobech, jak využít přítomnost sociálních médií a ID uživatelů k dalšímu nejen celkovému marketingu, ale také k vývoji konkrétnějších informací o konkrétní demografii. Rozhodně musíte najít způsoby, jak vyniknout v davu, pokud chcete získat povědomí na akci. Jakmile však toto povědomí získáte, musíte také najít způsoby, jak ho využít pro budoucí marketingové a prodejní kampaně.

Podívejte se na nejlepší fotografie z CES 2016!