Co dělat, když je váš notebook připojen, ale nenabíjí se

Když připojíte svůj notebook, obvykle vás přivítá veselý cvrlikání z vašeho PC, nová zářící LED kontrolka a displej, který poutá a paprsky jasněji vysvítí.

Alespoň to má dělat. Někdy však připojíte napájecí adaptér - obvykle proto, že je téměř vybitá baterie - a nic nedostanete. Žádná zářící světla, žádný rozjasněný displej a žádná ikona „nabíjení baterie“ v rohu. Co by se mohlo stát?

Existuje řada způsobů, jak se starat o vaši baterii, ale mezi síťovou zásuvkou a počítačem existuje několik kroků a částí, které mohou selhat. Některé lze snadno opravit pomocí softwarového vyladění nebo nové baterie, ale jiné problémy mohou vyžadovat návštěvu opravny nebo dokonce úplnou výměnu systému.

Vědět, což je to, co vám může ušetřit hodiny frustrace a stovky dolarů při opravách. Přístupem zevnitř ven se můžete rychle zúžit tam, kde problém vznikl, a najít nejekonomičtější řešení.

Připravte se, chlapci a dívky, je čas jít na řešení problémů.

Jste připojeni?

Zní to hloupě, ale musíte se ujistit, že je notebook skutečně zapojen. Žádné vylepšení softwaru nebo opravy hardwaru neumožní magickému zapnutí odpojeného notebooku. Než tedy uděláte cokoli jiného, ​​ujistěte se, že je zásuvka střídavého proudu a zástrčka notebooku pevně usazena.

Zkontrolujte cihlu adaptéru střídavého proudu a ověřte, zda jsou všechny vyjímatelné kabely zcela zasunuty. Dále se ujistěte, že je baterie řádně usazena v přihrádce a že na kontaktních bodech pro baterii nebo laptop není nic špatného.

Nakonec zjistěte, zda problém vůbec nemá co do činění s notebookem: Zkuste zapojit napájecí kabel do jiné zásuvky a zjistit, zda máte krátkou nebo spálenou pojistku. (Pokud je zapojen do přepěťové ochrany nebo rozvodky, vyjměte ji a zapojte ji přímo do zdi.)

V této chvíli jsme zjistili, že problém není způsoben pouze chybou uživatele. S napájením notebooku existuje skutečný problém; teď je to prostě otázka, kde je problém. To začíná odstraněním tam, kde to není. Začneme s nejčastějšími a snadno řešitelnými problémy.

Uvolněte baterii

Nejprve zkontrolujte integritu baterie. Pokud je notebook dodáván s vyjímatelnou baterií, vyjměte ji a podržte tlačítko napájení po dobu přibližně 15 sekund, aby se ze zařízení vyprázdnila veškerá zbytková energie. Poté, co je baterie stále vyjmuta, připojte napájecí kabel a zapněte notebook.

Pokud se notebook zapne správně, znamená to, že napájecí adaptér funguje správně a problémem je pravděpodobně baterie typu Bum. I když můžete baterii znovu nainstalovat a zkusit to znovu - možná byla baterie jen špatně usazena.

Pokud váš notebook nemá na spodní straně viditelný prostor pro baterie, může být zabudován do notebooku (jako většina počítačů Mac) a vy jej musíte buď otevřít sami, nebo ho nechat vyzkoušet v servisu baterie.

Ujistěte se, že používáte správný port USB-C

USB-C je populární multiplatformní standard pro připojení periferních zařízení, přenos dat a nabíjení baterie. Nový standard umožňuje tenčí zařízení, ale může také způsobit zmatek. Někteří výrobci se rozhodli provádět určité porty USB-C pouze pro data, takže zařízení nebudou nabíjet.

Například Huawei MateBook X má dva porty USB-C: Jeden, který lze použít pro nabíjení nebo přenos dat, a jeden, který je určen pouze pro přenos dat. Pokud se setkáte s problémem nenabíjení, ujistěte se, že jste připojeni ke správnému portu USB-C - na boku se může dokonce zobrazit malá ikona, která označuje, který port je určen k nabíjení.

Přestávky, vyhoření a šortky

Cítit se po celé délce napájecího kabelu, ohýbat se a ohýbat se, když jdete, abyste zkontrolovali případné zlomy nebo zlomy. Zkontrolujte konce, zda nejsou přerušená spojení, například uvolněné zátky nebo skvrny, které by mohly žvýkat mazlíčky nebo se zachytit ve vysavači.

Prohlédněte střídavou cihlu. Je vybledlá? Jsou nějaké části pokřivené nebo rozšířené? Vyzkoušejte to - pokud to voní jako pálený plast, je pravděpodobné, že problém spočívá. Možná budete muset vyměnit napájecí konektor - kontaktujte výrobce a zjistěte, zda vám pošle nový v rámci záruky. (Nebo, kromě toho, pokud vám ji přímo prodají.)

Zkontrolujte konektor

Když zapojíte napájecí konektor notebooku, mělo by být připojení docela pevné. Pokud je uvnitř zdvihu prach nebo jiné usazeniny, nemusí být možné provést čisté připojení. Zkuste vyčistit zvedák párátkem a znovu jej zapojit.

V extrémnějších případech můžete zjistit, že je zvedák zvlněný nebo uvolněný, nebo dává, když má zůstat pevný. To by mohlo znamenat, že se napájecí konektor zlomil uvnitř šasi, a budete muset vzít počítač do opravny (nebo, pokud ho pohodlně otevřete, provést nějaké opravy doma).

Beat the Heat

Baterie jsou citlivé na teplo, takže pokud se notebook přehřeje, mohlo by to způsobit problém. Při zvyšování teploty může dojít k nesprávnému vybití čidla baterie, což systému oznámí, že baterie je zcela nabitá nebo zcela chybí, což způsobuje problémy s nabíjením. Můžete dokonce zjistit, že se váš systém vypne, aby nedošlo k přehřátí baterie a vzniku požáru.

Tyto problémy se stávají mnohem pravděpodobnější při jednání se staršími notebooky, které mají nižší kvalitu chlazení než modernější zařízení - nebo pokud máte tendenci používat notebook na gauči nebo v posteli, což může blokovat chladicí otvory. Vypněte systém, nechte jej chvíli vychladnout a udělejte si čas, abyste se ujistili, že vzduchové větrací otvory jsou bez prachu a neblokují přikrývky.

Zkontrolujte nastavení

Pro notebooky Windows

V systému Windows 10 otevřete nabídku Start a vyhledejte „Nastavení napájení a spánku“ a poté klikněte na „Další nastavení napájení“. (U starších verzí systému Windows otevřete Ovládací panely a vyhledejte „Možnosti napájení“.) Klikněte na „Změnit nastavení plánu“ a vizuálně zkontrolujte, zda jsou všechny správně nastaveny.

Hledejte nesprávná nastavení pro baterii, displej a možnosti spánku. Například nastavení baterie může způsobit potíže, pokud počítač nastavíte tak, aby se vypnul, když úroveň nabití baterie klesne příliš nízko nebo nastavíte nízkou úroveň nabití baterie na příliš vysoké procento.

Můžete také přiřadit akce, jako je spánek a vypnutí, když je zavřeno víko nebo je stisknuto tlačítko napájení. Pokud byla tato nastavení změněna, lze snadno předpokládat poruchu napájení, i když s baterií nebo nabíjecím kabelem není fyzický problém. Nejjednodušší způsob, jak zajistit, aby vaše nastavení nezpůsobovala problémy, je obnovit výchozí nastavení profilu napájení.

Pro notebooky Mac

V předvolbách systému vyberte podokno Úspora energie a zkontrolujte své předvolby. Nastavení systému Mac jsou upravena pomocí posuvníku, což vám umožňuje vybrat dobu, po kterou může počítač sedět v klidu, než přejde do režimu spánku. Pokud je interval příliš krátký, můžete mít podezření na problémy s baterií, když je nastavení skutečným viníkem. A nezapomeňte zkontrolovat tato nastavení jak pro baterii, tak pro napájení ze zdi. Možná se budete chtít vrátit zpět k výchozímu nastavení a zjistit, zda změna nastavení nezpůsobuje problém.

Aktualizujte své ovladače

Pro notebooky Windows

Otevřete nabídku Start a vyhledejte „Správce zařízení“. V části „Baterie“ byste měli vidět několik položek: obvykle jednu pro nabíječku a jednu uvedenou jako „Microsoft ACPI kompatibilní metoda kontroly baterie“, i když tam mohou být i jiné. Klepněte pravým tlačítkem myši na každou položku a vyberte možnost Aktualizovat ovladač.

Jakmile budou všechny ovladače aktuální, restartujte notebook a znovu jej připojte. Pokud tím problém nevyřešíte, možná budete chtít stáhnout nejnovější ovladače z webu výrobce. Můžete také zkusit odinstalovat „Microsoft ACPI kompatibilní řídicí metodu baterie“ a restartovat, což by mělo Windows vyzvat k přeinstalaci ovladače od nuly.

Pro notebooky Mac

Na počítačích Mac budete muset zkusit resetovat řadič správy systému (SMC). U notebooků s vyměnitelnými bateriemi je to stejně snadné jako vypnutí napájení, vyjmutí baterie, odpojení napájení a stisknutí tlačítka napájení po dobu 5 sekund. Vložte zpět baterii, připojte napájení a zapněte notebook.

U novějších počítačů Mac s bateriemi uzavřenými v šasi vypněte počítač, ale ponechte napájecí adaptér připojený. Při vypnutém napájení stiskněte a podržte tlačítko napájení a současně stiskněte klávesy Shift-Control-Option na levé straně klávesnice. Uvolněte současně tlačítka a tlačítko napájení a poté se pokuste notebook zapnout.

Zavolat vnější pomoc

Pokud máte stále problémy, je pravděpodobně vhodný čas kontaktovat technickou podporu. Vaše konkrétní značka a model notebooku budou pravděpodobně mít své vlastní jedinečné problémy a zkušený operátor technické podpory je všechny uvidí.

Osoba, se kterou budete hovořit, vás pravděpodobně provede mnoha výše uvedenými kroky, ale také si bude vědoma problémů se softwarem a hardwarem, které jsou specifické pro vaši konfiguraci, jako jsou například selhání bitů hardwaru.

Vyměňte kabel a baterii

Pokud výše uvedené softwarové triky nefungují a vy nemůžete vyřešit problém s částmi, které máte po ruce, možná budete muset koupit novou baterii nebo napájecí adaptér (který bude záviset na tom, co jste byli schopni zúžte výše uvedené kroky řešení problémů).

Možná se vám podaří najít náhradní napájecí kabel nebo baterii na Amazonu, ale ujistěte se, že se jedná o legitimní součást od původního výrobce. Náhradní díly od výrobců třetích stran, zejména pokud jde o baterie, mohou být nízké kvality a dokonce nebezpečné.

Vaše nejlepší sázka je kontaktovat přímo výrobce a objednat náhradní díl, pokud je to možné - bude to o něco dražší, ale budete vědět, že máte kvalitní součástku.

Problémy uvnitř

Když jsou vyčerpány všechny vaše možnosti - vyzkoušeli jste jiné napájecí kabely a baterie, zkontrolovali a znovu zkontrolovali vaše nastavení, vyřešili jste možné problémy se softwarem - problém je pravděpodobně nalezen uvnitř zařízení. Několik vnitřních součástí může způsobit problémy, pokud selhávají nebo selhávají.

Mezi běžné viníky patří vadná základní deska, poškozené nabíjecí obvody a nefunkční čidla baterie.

Stejně jako nemocná osoba konzultující s lékařem, vnitřní problémy vyžadují specialistu. Obraťte se na výrobce ohledně možností opravy, na které se vztahuje vaše záruka, nebo zavolejte do místního servisu počítačů.

Další informace naleznete v 9 tipech na delší životnost baterie notebooku.